Tessa Timer Agility
Bienvenue dans la FAQ pour les organisateurs. Vous trouverez ici des informations utiles concernant la gestion des tournois.
Cette FAQ est basée sur un principe de questions-réponses. Cliquez sur une question pour afficher la réponse.
Si vous souhaitez fermer la réponse, cliquez à nouveau sur la question.
Comment m'inscrire en tant qu'organisateur ?
Veuillez cliquer sur la page principale sous « Pour les organisateurs » sur « S'inscrire maintenant ».
Alternativement, vous pouvez également accéder au menu principal et cliquer sur « Connexion ».
Dans les deux cas, la fenêtre suivante s'ouvrira :
Veuillez saisir ici votre adresse e-mail d'organisateur et définir un mot de passe.
Important :
La case « Inscription en tant qu'organisateur » doit être cochée.
Enfin, cliquez simplement sur « S'inscrire ».
La confirmation de votre première inscription sera affichée avec le texte suivant :
Vous recevrez également un e-mail.
Veuillez ouvrir cet e-mail et cliquer sur « Activer ». Si l'e-mail ne se trouve pas dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier SPAM.
C'est fait.
Vous pouvez maintenant vous connecter à la plateforme en tant qu'organisateur.
Comment saisir mes informations de profil ?
Une fois connecté(e), allez dans « Mon profil ».
Un masque de saisie s'ouvre pour enregistrer vos informations de profil.
Comment savoir quoi saisir et où ?
Tous les champs de saisie sont accompagnés d'un texte d'aide :
Dans certains domaines, vous trouverez également un bloc de texte coloré en jaune. Ces blocs de texte jaunes servent à expliquer la section correspondante. Par exemple, comme celui dans la section « Modèles d'offres de parcours ».
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Comment créer un événement ?
Après vous être connecté(e) au système, cliquez sur « Mes événements ».
Cliquez ensuite sur « Ajouter un nouvel événement ».
Veuillez remplir les champs demandés.
Le système remplit automatiquement les données que vous avez déjà saisies sous « Mon profil ».
N'oubliez pas d'enregistrer vos informations après les avoir saisies.
Puis-je également gérer les réservations de places pour camping directement via TTAgility ?
Oui.
Lors de la création de vos événements, vous pouvez indiquer si vous proposez des emplacements pour camping-car/caravane. Si vous les proposez, vous serez invité à indiquer le nombre de places disponibles. Saisissez ce nombre.
Ainsi, vos participants peuvent s'inscrire de manière autonome jusqu'à ce que la capacité des places disponibles soit atteinte. Une liste d'attente sera alors générée automatiquement.
Comment sélectionner les parcours pour mon événement ?
Réponse :
Par défaut, tous les parcours sont sélectionnés. Si vous ne souhaitez pas inclure certains parcours, il suffit de décocher ceux qui ne vous intéressent pas.
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Puis-je créer mon propre modèle de tournoi ?
Réponse :
Oui.
Vous pouvez prendre un modèle existant et masquer simplement les parcours que vous ne souhaitez pas inclure après l'enregistrement.
Enfin, donnez un nom à votre nouveau modèle et enregistrez-le. Ainsi, vous aurez créé votre propre modèle.
Comment ajouter des parcours personnalisés à l'offre de parcours ? Par exemple, le Bunnyrun
Accédez à votre offre de parcours et saisissez le nom dans la dernière ligne. Ajoutez également le nom du juge. Si vous le souhaitez, vous pouvez indiquer un facteur éventuel et/ou une vitesse minimale. Ensuite, cliquez sur le signe PLUS vert. Enfin, vous devez sélectionner les catégories dans le champ "Catégories".
Une fois votre offre de parcours personnalisée créée, vous pouvez l'enregistrer comme modèle.
J'ai ajouté des parcours personnalisés à l'offre de parcours, mais ils sont maintenant marqués en rouge. Que signifie cela ?
Il semble que vous ayez créé un parcours personnalisé uniquement avec un nom. Cependant, vous n'avez pas encore attribué de catégories à ce parcours (qui peut participer à ce parcours, par exemple A1 small ?). Veuillez ajouter ces catégories en les sélectionnant dans le champ "Catégories".
Puis-je créer une description de mon tournoi en texte libre ?
Oui.
Écrivez-la simplement dans la section « Description ».
Je souhaite ajouter une pièce jointe. Comment faire ?
Cliquez simplement sur « Choisir un fichier » dans la section « Pièce jointe » et ajoutez le fichier.
Dois-je enregistrer mes entrées ?
Réponse :
Oui. Veuillez cliquer sur « Enregistrer » à la fin de vos saisies.
Comment publier mon tournoi créé ?
Cliquez en haut à droite sur « Publier ».
Y a-t-il un aperçu de la façon dont mon tournoi sera publié ?
Oui. À gauche du bouton "Publier", vous verrez un bouton "Aperçu". Cliquez dessus. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, dans laquelle vous pourrez voir à quoi ressemblera votre tournoi publié. Il est conseillé de vérifier l'aperçu avant de publier pour détecter d'éventuelles erreurs.
Que signifie « jusqu'à ce que des frais s'appliquent » ?
Chaque organisateur dispose d'un certain nombre de publications de tournois gratuites. Actuellement, trois publications gratuites sont disponibles.
Les publications gratuites des tournois sont-elles limitées dans le temps ?
Non
J'ai un tournoi le samedi et un autre le dimanche. Dois-je créer deux tournois ?
Réponse :
Non. Sélectionnez la date du samedi dans « Le tournoi commence le » et celle du dimanche dans « Le tournoi se termine le ». Un seul tournoi sera créé pour les deux jours.
Si votre tournoi dure 4 jours, par exemple une coupe, sélectionnez simplement la première date dans « Le tournoi commence » et la dernière dans « Le tournoi se termine ». Le système créera le tournoi pour les 4 jours comme d'habitude.
Puis-je apporter des modifications au programme après la publication du tournoi ?
Réponse :
Non.
Veuillez toujours vérifier avant la publication que le programme est correct. En cliquant sur le bouton "Aperçu",
vous pouvez voir à quoi ressemblera votre tournoi publié et vérifier que toutes les informations sont correctes.
Puis-je modifier les données de profil, comme l'adresse, après la publication de l'événement ?
Oui.
Cliquez sur le nom de votre événement, puis sur « Modifier ».
Vous pouvez maintenant effectuer les modifications nécessaires.
Puis-je m'inscrire en tant qu'organisateur à mon propre tournoi ou à un autre tournoi ?
Non.
Si vous êtes connecté en tant qu'organisateur sur la plateforme, vous ne pouvez pas vous inscrire à des tournois en tant que participant.
Comment savoir combien de participants se sont inscrits à mon tournoi ?
Connectez-vous à la plateforme et cliquez sur le nom de votre tournoi. Ensuite, vous verrez les statistiques.
Où puis-je voir l'occupation de mes emplacements de camping ?
Connectez-vous à la plateforme et cliquez sur le nom de votre événement. Ensuite, sous « Camper », vous verrez l'occupation de vos emplacements.
Où puis-je voir combien de participants sont inscrits dans chaque catégorie ?
Réponse :
Connectez-vous à la plateforme et cliquez sur le nom de votre tournoi.
Descendez jusqu'à la section « Offres de parcours ». Vous verrez le nombre d'inscriptions par catégorie et par taille.
Comment ajouter un participant manuellement ?
Connectez-vous à la plateforme et cliquez sur le nom de votre tournoi. Ensuite, accédez à « Ajouter un participant manuellement » et saisissez l'ID Web de l'équipe souhaitée.
Vous obtiendrez l'ID Web auprès du participant concerné.
Vous pouvez ensuite l'ajouter.
Pourquoi des lignes jaunes apparaissent-elles dans les options de filtrage et de tri ?
Les participants marqués en jaune ont une classe ou une taille enregistrée pour le tournoi qui ne correspond pas aux données de profil enregistrées. Cela peut se produire lorsqu'un participant s'est inscrit à un tournoi, mais que, entre-temps, il est descendu de classe sans mettre à jour ses informations d'inscription.
Comment puis-je filtrer ou trier ?
Connectez-vous à la plateforme et cliquez sur le nom de votre tournoi.
Descendez tout en bas jusqu'à « Options de filtrage et de tri ».
Comment imprimer la liste des campeurs ?
Connectez-vous à la plateforme et cliquez sur le nom de votre tournoi. Vous verrez maintenant le statut des campeurs inscrits. Cliquez sur « Imprimer ». Un PDF sera généré pour l'impression.
Comment confirmer une réservation d'emplacement ?
Réponse :
Connectez-vous à la plateforme et cliquez sur le nom de votre événement.
Ensuite, accédez à la section « Statut des campeurs inscrits » et cochez la case correspondante dans la ligne appropriée.
Comment envoyer des emails ?
Connectez-vous à la plateforme et cliquez sur le nom de votre événement.
Ensuite, cliquez sur « Options email » dans la section « Aperçu des inscriptions ».
Une fenêtre de rédaction de mail s'ouvre :
Ici, vous pouvez effectuer vos sélections, rédiger un texte et enregistrer le tout comme modèle d'email.
Si vous cliquez à nouveau sur le bouton « Options email », la fonction se fermera.
Comment modifier le statut des équipes inscrites ?
Connectez-vous à la plateforme et cliquez sur le nom de votre événement.
Ensuite, accédez à l'aperçu des inscriptions.
Lorsqu'un participant a payé, cliquez sur le cercle « Inscrit et payé ».
Si vous proposez un paiement sur place et qu'un participant a choisi cette option, vous le verrez également ici.
Dans ce cas, cochez le point bleu sur le cercle « Inscrit, paiement sur place ».
Si vous devez placer un participant sur la liste d'attente ou même lui refuser l'inscription, cliquez sur le cercle correspondant.
À quoi sert la référence de paiement ?
Lorsqu'un participant effectue un paiement en ligne, il s'agit du numéro de référence de paiement permettant une identification unique (frais d'inscription / participant).
Où puis-je voir les désinscriptions ?
Vous devez être connecté à la plateforme. Cliquez ensuite sur le nom de votre compétition. Sous l'aperçu des inscriptions, vous verrez "Historique des désinscriptions". Cliquez dessus et vous verrez qui s'est désinscrit, quand et avec quel statut.
Remarque : Historique des désinscriptions
L'historique des désinscriptions n'apparaît que si quelqu'un s'est réellement désinscrit de la compétition.
J'ai d'autres questions, où puis-je m'adresser ?
Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse email suivante : Agility Zentrum Albbruck